Oui. Toute la collection Turtle Friendly (ambre) de NDR Lighting respecte les critères d’éclairage pour la protection de la faune grâce à sa lumière ambrée, à sa longueur d’onde élevée (>560 nm) et à sa conception à coupure totale à 90°.

Nos produits conviennent à une vaste gamme d’applications. NDR Lighting offre des solutions pour les projets résidentiels, commerciaux et industriels, proposant des options d’éclairage pratiques et fiables afin de répondre aux divers besoins de sa clientèle.

Bien que certains de nos produits soient principalement destinés à l’éclairage sous armoire, notre série de rubans lumineux Pinnacle est très polyvalente et peut être utilisée dans de nombreuses applications, notamment les armoires, les étagères, les plinthes (toe-kicks), l’éclairage en corniche, les vitrines d’exposition, les soffites extérieurs et bien d’autres encore.

Oui. Nos luminaires peuvent être utilisés en continu (24/7) dans des conditions normales d’utilisation. Les DEL de nos produits sont conçues pour une durée de vie de 50 000 heures. Afin de maximiser leur durée de vie, il est toutefois recommandé d’éteindre les luminaires pendant une certaine période chaque jour.

Les produits NDR Lighting offrent des indices de rendu des couleurs (IRC) allant de 70 à plus de 97, la majorité de nos luminaires offrant une performance de 90+ IRC. Pour connaître l’IRC exact d’un produit spécifique, veuillez consulter sa fiche technique ou sa page produit.

En respectant la longueur maximale recommandée pour chaque modèle de ruban lumineux, vous assurez un rendement lumineux uniforme sur toute la longueur de l’installation, ce qui permet d’éviter toute perte de luminosité en fin de parcours ainsi que les chutes de tension.

Nos produits de type Étanches sont conçus et fabriqués pour résister aux environnements industriels exigeants ainsi qu’aux conditions extérieures. Leurs indices de protection IP66/IP67, leur résistance aux impacts IK10 et leur puissant rendement lumineux en font des solutions parfaitement adaptées aux environnements difficiles.

Nos luminaires encastrés certifiés pour les environnements humides résistent à la formation de condensation à l'intérieur de la lentille, à condition qu'ils soient installés dans un plafond fermé ou couvert.

Nos luminaires sont équipés de lentilles en polycarbonate résistantes, conçues pour résister à la décoloration au fil du temps. Des rayures superficielles peuvent apparaître si la lentille est soumise à des chocs inhabituels ou à une manipulation inadéquate.

Dans une certaine mesure. Pour préserver la finition des produits, essuyez-les régulièrement avec un chiffon doux et évitez d’utiliser des solvants chimiques agressifs, car ceux-ci pourraient décolorer ou endommager la finition de la lentille.

NDR Lighting est fière de la facilité d’installation de ses produits. Qu’il s’agisse des clips à ressort de nos célèbres Razors ou de la grande variété de connecteurs pour rubans lumineux, l’installation n’a jamais été aussi simple. Consultez les guides d’installation pour plus d’informations.

Nous proposons une large gamme de produits certifiés pour une utilisation en extérieur ou dans des environnements humides, conçus pour résister aux intempéries. Repérez les icônes «Endroits Mouillés» et les indices de protection IP pour déterminer quels produits conviennent à une utilisation extérieure.

La plupart de nos luminaires sont équipés d’un commutateur permettant de sélectionner la température de couleur (CCT) afin que l’utilisateur puisse choisir celle qui lui convient le mieux. Nos séries RGB Razors, RGB Allure et RGB Retrofit offrent un contrôle du blanc réglable via l’application mobile Smart Life. Nous proposons également une gamme de rubans lumineux à CCT réglable, ainsi que des rubans lumineux RGB-CCT pour une flexibilité totale en matière de réglage des couleurs et du blanc.

Nous proposons une vaste gamme de luminaires adaptés à pratiquement toutes les applications. Nos produits se répartissent dans les catégories suivantes :

• Éclairage encastré
• Luminaires linéaires et enveloppants
• Luminaires étanches
• Luminaires à montage affleurant
• Commandes d’éclairage
• Éclairage sous armoire
• Éclairage extérieur
• Projecteurs

Nous sommes convaincus que NDR Lighting dispose d’un produit parfaitement adapté à votre application.

Chacun des produits que nous concevons et commercialisons est développé en plaçant l’électricien installateur au cœur de chaque décision. L’ensemble de notre gamme de produits d’éclairage DEL offre une qualité exceptionnelle, tant au niveau des matériaux que de la fabrication, tout en proposant des fonctionnalités innovantes et des méthodes d’installation conçues pour faire gagner du temps.

Toutes les fiches techniques et tous les guides d’installation de NDR Lighting sont disponibles sur les pages web dédiées à chaque produit. Les guides d’installation sont également inclus dans l’emballage de chaque produit.

Nos produits de détection de mouvement utilisent une technologie infrarouge passive (PIR) intégrée permettant de détecter les mouvements jusqu’à une distance de 6 m (19,7 pi). Ils sont également équipés d’un délai d’extinction de 3 á 5 minutes pour plus de flexibilité.

Non. NDR Lighting effectue des tests approfondis et un contrôle de qualité rigoureux sur tous ses produits afin de garantir un rendu des couleurs constant et précis à 5000 K. Cette qualité est également confirmée par nos indices IRC élevés.

Oui. Tous nos produits sont testés et certifiés par des laboratoires tiers indépendants, notamment Intertek, UL, CSA, BACL, DLC, ENERGY STAR® et Title 24 (T24).

NDR Lighting respecte les critères de performance ENERGY STAR® afin de garantir des températures de couleur constantes dans les plages acceptables pour les sélections de 2700 K, 3000 K, 4000 K et 5000 K de tous nos luminaires DEL.

Pour notre série de rubans lumineux Pinnacle, nous reconnaissons l’importance accrue de l’uniformité puisque les DEL sont souvent visibles directement ou par réflexion. C’est pourquoi chacune de nos DEL est sélectionnée à partir d’un même BIN selon les critères de binning MacAdam à 3 étapes, garantissant ainsi l’uniformité de la couleur et de l’intensité lumineuse sur l’ensemble du ruban installé.

Tous les produits NDR Lighting sont testés et certifiés conformément aux normes de sécurité UL, CSA et NOM applicables. Le cas échéant, les produits sont également évalués en matière de performance et d’efficacité énergétique selon les exigences de DLC, ENERGY STAR® et/ou Title 24 (T24).

La gestion thermique fait partie intégrante de la conception de chaque produit. Les boîtiers et les matériaux sont conçus pour favoriser une dissipation efficace de la chaleur, et les températures de fonctionnement sont rigoureusement évaluées dans le cadre du processus de certification de sécurité.

Nos pilotes (driver) sont conçus pour supporter des cycles fréquents de mise en marche et d’arrêt tout en maintenant leur pleine fonctionnalité à long terme.

Bien que les surtensions soient imprévisibles et puissent endommager les composants électroniques, nos variateurs 24 V de la série Pinnacle sont équipés d’une protection contre les surtensions qui coupe automatiquement l’alimentation jusqu’au retour à des conditions de tension normales.

NDR Lighting garantit à l’acheteur que ses produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de cinq (5) ans à compter de la date de livraison. Si un produit s’avère défectueux au cours de cette période, NDR Lighting se réserve le droit de le réparer ou de le remplacer.

Les frais de main-d’œuvre liés à l’installation et au démontage, ainsi que les frais de transport aller-retour, demeurent à la charge de l’acheteur.

Une copie de la preuve d’achat originale devra être fournie. Aucun retour ne sera accepté sans numéro d’autorisation de retour (RMA) délivré par un représentant du service à la clientèle de NDR Lighting.

Oui. Toute la collection Turtle Friendly de NDR Lighting répond aux critères d’éclairage respectueux de la faune grâce à sa longueur d’onde élevée (>560 nm) et à sa conception à coupure totale à 90°.

Oui. Tous nos produits sont certifiés par des organismes tiers reconnus aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez consulter la section « Données électriques » de la fiche technique du produit concerné.

Nous recommandons nos luminaires étanches à la vapeur (Vapor Tight) pour les environnements soumis à des lavages à haute pression. Ces produits sont offerts avec des indices de protection allant jusqu’à IP66/IP67.

Tous nos produits sont testés et certifiés conformément aux normes électriques nationales applicables. Les certifications figurant sur les fiches techniques permettent généralement de satisfaire aux exigences des inspections locales.

Nos luminaires encastrés sont certifiés IC, ce qui permet un contact direct avec l’isolant ainsi qu’une installation à proximité des éléments de charpente, sans risque de surchauffe lorsqu’ils sont installés conformément aux instructions.

Oui. Si un composant devient défectueux pendant la période de garantie de cinq ans, des pièces de rechange sont offertes. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à l’adresse sales@ndrlighting.com pour obtenir plus d’informations.

Nos luminaires coupe-feu brevetés ne nécessitent aucun boîtier ou module supplémentaire. Ils sont certifiés par Intertek selon les normes UL 263 et CAN/ULC-S101 et peuvent être utilisés dans divers assemblages résistants au feu d’une durée de 45 minutes, 1 heure ou 2 heures, selon la configuration du plafond et l’assemblage testé.

À l’heure actuelle, nos produits intelligents ne prennent pas en charge Apple HomeKit de façon native.

Tous les produits d’éclairage intelligent NDR Lighting doivent être configurés à l’aide d’un réseau Wi-Fi 2,4 GHz.

Si aucun réseau 2,4 GHz n’est détecté lors de la configuration, il peut être nécessaire d’activer cette bande de fréquence dans les paramètres de votre routeur ou de communiquer avec votre fournisseur de services Internet.

Les produits d’éclairage intelligent NDR Lighting s’intègrent facilement à Amazon Alexa, Google Home et SmartThings au moyen de l’application Smart Life. Une fois configurés, ils peuvent être contrôlés à l’aide de commandes vocales par l’intermédiaire de vos appareils domotiques compatibles.